運賃支払自主管理制度を導入したライトレールと路面電車が，相次いで
券売機の不具合に頭を痛めていることが報道されています．
昨年12/12に開業の，シアトル・サウスレイクユニオン・ストリートカー
(South Lake Union Streetcar)では，年内は運賃が無料でした．その後
1月から片道1.50ドルの運賃が必要になったものの，車内に設置された
券売機が現金を受付けないことがあり，乗客が切符を買えないケースが
続出しているとのことです．メディアの中には一時間に10人が切符を購入
できなかったことを観察して，これは15ドルの損失と報じていました．
シアトルの市電では，券売機は停留所ではなく電車の中間車体部にのみ
設置されています．ポートランド市内のストリートカーと同じです．
運行しているキング郡のMetro Transitと車両メーカ(Inekon)で修理に
あたっているとのことですから，ポートランドと同じで車両メーカ製なの
かもしれません．(ポートランドで導入当時の契約はSkoda)
ストリートカーを所有するシアトル市では，路上駐車用の駐車ステッカー
販売機で，市電の切符も買えるようにすることを計画していて，1/20には
開始されるそうですが，11ある停留所のうちの4か所だけで，それ以外は
車内の券売機利用が続きます．
(外部リンクは新しいウィンドウで開きます)
January 9, 2008 New streetcar doesn't want your money?
(Seattle Times ニュースへのリンク)
January 9, 2008 South Lake Union Trolley Passengers Still
Enjoying A Free Ride (KIRO 7 Seattle-Tacoma ニュースへのリンク)
KIRO 7 の記事によれば，当初一日3千人いた利用者は，1千人に減って
いるようです．
関連過去ログ: 2007/12/13 【シアトル】新しい路面電車が12/12開通
シアトルから3700キロ近く離れたノースカロライナ州シャーロットでは，
昨年11月開業のライトレールLynxに開業前の予想を上回る利用があり，
今後の計画路線の利用者数予測の数字を押し上げ，実現に近づける効果を
表す可能性も出てきました．
シャーロット・ボブキャッツ・アリーナ(Charlotte Bobcats Arena)で
試合があったり，その他イベントが開かれた週末には，平日の倍以上と
なる2万人以上が利用しているそうです．
しかし，ここでも開業以来の券売機の不調に悩まされ続けています．
運賃収受を開始した営業開始の11/26以降，15駅に設置された35の券売機
のうち15で故障が発生しているそうで，最初は切符が印字されないという
不具合でした．それは12月には解決しましたが，今度はつり銭の金額が
正しくないとか，全く出ないという現象に見舞われているようです．
シャーロットのライトレールでは，車内ではなく駅のホームに券売機が
設置されていますが，切符がまともに買えないことに苛立ち，片道運賃
1.30ドルを支払わずに乗車する者も出てきました．
券売機は，テキサス州ダラスに本拠をおくACSという会社から210万ドルの
契約で導入しています．
ACS: Affiliated Computer Services
ACSはヒューストンのライトレールなどにも券売機を卸していますが，
他の街では問題なく稼動しているとのことで，シャーロットだけの現象に
首をかしげているとか．今はフランスから専門家を派遣して対応している
そうです．
Creative Commonsで利用できる画像がありましたので貼り付けておきます
LYNX, 7th St. Station (by Justin Ruckman flickr)
Taken on November 24, 2007
カード類の取扱は春以降になるそうで，今は現金でしか買えません．
Jan. 06, 2008 Ticket machines haunt light-rail line
(The Charlotte Observer ニュースへのリンク)
01/10/2008 CATS to fix faulty ticket machines
(News 14 Carolina ニュースへのリンク)
Charlotte Observerの記事によれば，券売機からの収入は最初の一月で
21万4千ドルだったそうです．これは一日あたり5300人の利用に相当する
数字だそうですが，実際は一日平均1万2千人以上が利用しているとされて
います．もっとも，運賃半額の子供やシニアの人数や，切符購入不要の
バスからの乗継，月間パスを使っている人もいるため，差の全てが未払と
いうわけでもなく，CATSでは無賃乗車は実際には5%程度とみています．
CATS: Charlotte Area Transit System
関連過去ログ: 2007/11/28 【シャーロット】週末二日で十万人が体験
誤訳や誤解で内容が間違っていましたら，ご容赦ください．
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